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... Verhalten im Notfall
Sie kommen als Ersthelfer in eine Notsituation, richtiges handeln ist jetzt das oberste Gebot. Sehen Sie nie einfach weg, denn auch Sie könnten einmal in eine solche Situation kommen, und sind dann über jede Hilfe dankbar.
Nehmen Sie ihr Telefon und wählen die Nummer 112, dies funktioniert sowohl aus allen Mobilfunk- sowie Festnetzen. Sie erreichnen damit die zuständige Leitstelle.
Feuerwehr: 112
Polizei: 110
Rettungsdienst / Notarzt: 112
Giftnotruf: (089) 19240
Beim Absetzen des Notrufes helfen Ihnen und dem Disponenten auf der Leitstelle die fünf W-Fragen:
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Wo ist es passiert?
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Ortsangabe - Ort, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben. Sie sind am Unfallort fremd? Fragen Sie Ortsansässige/Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung. Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen nach der Einsatzstelle.
Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe und die Fahrtrichtung von entscheidener Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht möglich. |
Was ist passiert?
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Umschreiben Sie das Ereignis bitte in kurzen prägnanten Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer, Explosion etc. |
Wie viele Verletze/Erkrankte?
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Bitte teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten/Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Bitte über- oder untertreiben Sie nicht. |
Welche Art der Verletzung/Erkrankung?
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Bitte nennen Sie uns auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl. weitere geeignete Einsatzmittel gleich mitentsandt werden können. |
Wer meldet das Ereignis?
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Nennen Sie uns bitte Ihren Namen und eine Rückrufnummer für Nachfragen und falls möglich bleiben Sie in Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie unsere Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung. Erste Hilfe und Eigenschutz geht aber in jedem Fall vor. |
Bitte bedenken Sie, dass jede ungenaue oder fehlende Angabe zu einer erheblichen Zeitverzögerung führen kann, die im Einzelfall lebenswichtige Minuten verstreichen lässt.
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